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METRUS CONTRATA ANALISTA DE COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO JÚNIOR

O Metrus – Instituto de Seguridade Social, anuncia a abertura de processo seletivo externo, para a vaga de Analista de Comunicação e Relacionamento Júnior. Para candidatar-se é necessário ter superior completo em Publicidade, Propaganda e Marketing, Jornalismo ou Comunicação Social. Desejável pós graduação/especialização em Comunicação Social / Jornalismo.


Como se candidatar


Clique aqui e cadastre seu currículo gratuitamente para criar seus dados de acesso. Se preferir, envie seu currículo para o e-mail [email protected], colocando no campo assunto: PSE 010/2024 – Analista de Comunicação e Relacionamento Júnior.


Participam do processo de recrutamento os currículos enviados até 12/07/2024.


Responsabilidades do cargo

  • Responsável por desenvolver redação publicitária ou institucional nas rotinas de comunicação.
  • Elaborar conteúdos e artes gráficas (designers) para mídias sociais (Instagram, Facebook, YouTube, Linkedin etc), canais de comunicação, além de criar peças digitais e impressas, utilizando o pacote Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign), tais como: anúncios, banners, folders, flyers, ebooks, guias, cartilhas, manuais etc.
  • Prestar apoio às equipes de atendimento em situações adversas.
  • Auxiliar a gestão na apuração e análise de métricas e indicadores quantitativos e qualitativos.
  • Elaborar relatórios técnicos e apresentações.
  • Responsável por organizar o repositório de informações, ambiente e rol de documentos, atualizando a base de conhecimento.
  • Realizar pesquisas e testes de conformidade aos regulamentos, normativos, políticas e estratégias da empresa, a fim de identificar e mapear inconformidades e propor ações corretivas.
  • Realizar a interface com as áreas técnicas para adequação de fluxos, prazos, respostas, novas rotinas, processos, comunicados e scripts.
  • Participar de ações e programas de relacionamento com os participantes, organizando esteiras de consultorias sobre produtos e serviços, focus group, plantões de dúvidas sobre os produtos e serviços ofertados.
  • Atuar junto a gerência no desenvolvimento de projetos da área.


Conhecimentos Técnicos

  • Marketing de conteúdo
  • Técnicas de redação e edição de textos
  • Técnicas e ferramentas de edição de imagem e diagramação (Photoshop e Illustrator)
  • Mídias Sociais, Webdesign, WordPress e HTML
  • Canais de Atendimento, Jornada Digital e Experiência do Cliente
  • Previdência Complementar e Saúde Suplementar
  • Excel

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